Премьер-министр Михаил Мишустин рассказал, что на портале «Госуслуг» появится сервис, с помощью которого покупатели смогут урегулировать споры с интернет-магазинами.
Политик отмечает, что через такой сервис покупатель и продавец смогут подобрать самый подходящий для них вариант решения спора: вернуть товар, заменить его на другой или получить скидку на будущие покупки.
Новая услуга позволит создать благоприятные условия для эффективной защиты прав потребителей и укрепит доверие к сфере онлайн-торговли. Об этом пишет «Российская газета».
